1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop fitcore.nl worden gesloten tussen jou als consument en ons als verkoper.

2 – Bedrijfsgegevens

fitcore.nl is onderdeel van:

FitCore B.V.

KvK-nummer: 74385672

BTW-nummer: NLBE2348910343

E-mail: info@fitcore.nl

3 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die worden aangeboden op de webshop. Na voltooiing van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

4 – Levering en verzendtijd

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verwerken en te verzenden. Leveringen vinden plaats via een externe vervoerder. De geschatte levertijd wordt vermeld bij het afrekenen. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

5 – Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 60 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug, mits het product in originele staat en verpakking wordt geretourneerd.

Retourkosten zijn volledig gratis.

6 – Garantie en klachten

Je hebt recht op een deugdelijk product. Mocht er binnen 12 maanden na aankoop sprake zijn van een defect buiten jouw schuld om, neem dan contact met ons op via e-mail. Wij bieden indien mogelijk een vervangend product of passende oplossing.

Klachten kunnen worden ingediend via:

📩 info@fitcore.nl

Wij reageren binnen 2 werkdagen.

7 – Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van onze producten. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor gevolgschade of indirecte schade.

8 – Privacy

Je persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van je bestelling en worden niet verstrekt aan derden, tenzij noodzakelijk voor levering of wettelijk verplicht.

9 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement waar FitCore is gevestigd bevoegd.